Envíos

Tendrás la opción de recibir el pedido en tu propia casa o en la dirección que tú elijas. Recibirás tu paquete directamente en el domicilio que nos indiques, tanto en la Península como en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Puede ser tu domicilio habitual, tu segunda residencia, tu lugar de trabajo... lo que mejor te venga. Si no estás en ese momento, habrá un segundo intento para entregarte tu pedido, sino te llamarán por teléfono para concretar un día y hora de entrega.

      

Los envíos se realizarán a las 13:30 horas, los pedidos que hayan entrado posteriormente a esa hora se enviarán al siguiente día.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

- A Tenerife el envío es en 24/48 horas. Coste 3,00€

- En el resto de islas Canarias el envío es en 24/72 horas. Coste 4,00€

-A Península, Baleares, Ceuta y Melilla se enviarán los días martes y viernes y tardarán aproximadamente de 4-5 días laborables. Su coste será de 7,50€.

Los envíos a contrareembolso deberán de realizarse con un número de teléfono móvil, no podrá ponerse un número de un teléfono fijo.

Sábados, domingos y festivos no se realizan envíos ni se entregan pedidos.

En UMBRELLA no podemos garantizar dichos plazos de entrega, ya que es la empresa de transporte la que ejecuta dicha operación. En cualquier caso, nuestro departamento de ventas realiza el mayor de los esfuerzos para que los pedidos lleguen en los plazos citados y de hecho, el 99 % de los envíos, se entregan en el plazo de 24 horas.



Formas de pago

Disponemos de los mejores métodos de pago con la finalidad de proporcionarle la mayor seguridad posible durante sus compras. Puede pagar mediante:

Tarjeta de crédito o débito

Utilizamos la pasarela de pago segura del Banco Santander. Sus datos son encriptados por medio del protocolo SSL 128 bits y en ningún momento almacenamos los datos bancarios de su tarjeta.

Paypal

PayPal es la empresa líder mundial en el sector de pago del comercio electrónico. Su sistema permite a los usuarios realizar de forma rápida y segura, pagos y transferencias a través de Internet sin compartir la información financiera con el destinatario.

Transferencia bancaria

Ponemos a su disposición la posibilidad de poder realizar una transferencia bancaria o un ingreso en el número de cuenta que verá al seleccionar este método de pago. También recibirá estos datos por correo electrónico al finalizar el pedido. Una vez que hayamos confirmado el pago del pedido procederemos a su preparación y envío.

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